La importància de la concentració en temps de home office

Els desenvolupadors de tecnologia creen productes que ens sedueixen constantment, produïm i rebem 5 vegades més informació que fa 20 anys i estem cada vegada més connectats. En una època de pandèmia que ha portat el treball de comptabilitat i auditoria a les nostres llars, s'ha tornat més difícil controlar l'atenció en les nostres tasques, ja siguin professionals o fins i tot d'oci.

El periodista científic nord-americà Daniel Goleman, va escriure en el seu llibre Focus: The Hidden Driver for Excellence, sobre la importància de practicar la concentració. Segons ell, qualsevol professional necessita dominar la gestió i el coneixement de si mateix, combinats ambla capacitat d'entendre els altres de manera eficaç per a comunicar-se de forma persuasiva i motivadora. Finalment, les pràctiques de concentració i atenció són fonamentals per a comprendre l'amplitud dels sistemes tecnològics, socioeconòmics i mediambientals en els quals participen les nostres organitzacions. Només un bon domini d'aquestes 3 àrees ens permet crear estratègies eficaces i solucions creatives en un moment de gran canvi en el món de la comptabilitat i les finances.

La nostra capacitat d'atenció no només està relacionada amb la nostra capacitat cognitiva, com el coeficient intel·lectual, sinó també amb la nostra intel·ligència emocional. Els mètodes més avançats de RRHH per a la contractació en les grans organitzacions mundials apliquen el mètode de les competències, que té en compte un nivell mínim de coeficient intel·lectual, però busca principalment les competències emocionals: com gestionem la nostra vida i les nostres relacions.

El lideratge no consisteix en ser el més intel·ligent, sinó en ajudar a la gent a ser el més intel·ligent possible, i això és una habilitat social. Des del punt de vista de la intel·ligència emocional, es compon de 4 elements: el coneixement d'un mateix, la gestió de les emocions, l'empatia i les habilitats socials. Amb aquesta definició, observem que l'autoconsciència i l'empatia són varietats de l'atenció plena. Les habilitats socials també estan estretament relacionades amb la nostra capacitat d'empatia, de reconèixer-nos a nosaltres mateixos i als altres.

La concentració interna, o la nostra capacitat de control cognitiu, hauria de ser llavors una forma de conrear l'atenció, el lideratge i l'excel·lència.

Segons les investigacions de Howard Gardner, el bon treball combina les nostres millors habilitats amb les nostres creences: els nostres valors, la nostra ètica i el nostre compromís. Quan podem combinar aquestes variables, trobem un estat de màxima eficiència cognitiva, o de màxima harmonia neurològica. Termes que descriuen aquesta sensació d'immens plaer a l'afrontar un desafiament important d'alguna cosa proper al nostre cor. Aquest estat de flux fa que sorgeixin les nostres millors habilitats. Per exemple, podem imaginar aquest moment, després dels esforços de la nostra formació en sistemes, en el qual els nostres clients es troben tots els papers de treball ben organitzats, les revisions analítiques creades i els saldos ben distribuïts en totes les àrees comptables, llestos per a l'auditoria.

En la banda oposada trobem l'estrès que activa l'estat d'amenaça i allibera neurotransmissors que bloquegen les àrees cognitives i limiten la concentració. L'amígdala es va crear per alertar-nos de perills immediats i propers a escala humana, com "Estimat, he de parlar amb tu!". Aquesta és l'amenaça, però en relació a la crisi climàtica, o els canvis tecnològics en el món comptable, l'amígdala no dispara les seves alertes, a causa de la complexitat, dimensió i llunyania de el sistema que avaluem. En altres paraules, tenim ceguesa sistèmica anatòmica i necessitem urgentment una major concentració per comprendre la complexitat dels sistemes.

Degut a aquesta importància, les escoles estan aplicant la Intel·ligència emocional Social (sobre sigles en anglès: SEL) mitjançant l'ensenyament de tècniques de control cognitiu que gestionen la concentració i l'autoconsciència per afrontar reptes que retarden la gratificacions immediata, com l'exercici del "malví". Això pot ser fins i tot una definició de la maduresa: la capacitat de retardar els impulsos per a una gratificacions posterior.

L'entrenament de l'atenció i el control cognitiu pot ser llavors una forma important de desenvolupar-nos com millors professionals i com a éssers humans i socials. La capacitat de control cognitiu, sobretot de les nostres emocions més pertorbadores, i l'atenció semblen estar entre les habilitats més valuoses en un mercat laboral que exigeix ​​adaptar-se i reinventar-se a un ritme cada vegada més gran.

La creativitat pren llavors una posició rellevant en la nostra necessitat de trobar noves solucions, per a nosaltres mateixos, per a l'organització o el sistema. La concentració no crea directament estats de creativitat, però és fonamental en una fase prèvia de comprensió del repte, de recopilació de tota la informació i, una vegada que hem entès a grans trets el problema i el sistema, ens anem de passeig. És en un moment de distracció i de relaxació quan les parts neurològiques es comuniquen.

A més dels mil·lennis de tradició, hi ha una immensa investigació científica sobre els beneficis de la meditació, tant psicològics com neurològics, però aquestes tècniques de respiració són molt eficaços per crear un estat intern de major concentració per abordar la comprensió dels sistemes externs.

Per això, eliminar les distraccions del teu entorn laboral, silenciar el mòbil mentre t'enfrontes a un repte concret i practicar la meditació diàriament, encara que sigui 10 minuts de respiració, ens ajuda com a éssers socials i professionals que som.

Gil

Gil

Tags:

covid-19 Daniel Goleman COVID Home office ambient de treball Treball a distància Intel·ligència emocional social