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Asistencia remota

JumpCloud Remote Assist es una solución de soporte remoto basada en la nube de JumpCloud para equipos de TI
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JumpCloud Remote Assist facilita el soporte técnico remoto al permitir que los administradores vean y controlen de forma remota el dispositivo de un usuario, independientemente de su ubicación. Incluye las siguientes capacidades:

  • Asistencia remota a través de su navegador, desde cualquier lugar, con cualquier dispositivo y en cualquier momento, sin necesidad de instalar herramientas adicionales.
  • Compatibilidad con varios monitores: vea, controle y cambie entre cualquier número de monitores conectados a sus dispositivos Mac o Windows remotos.
  • Control de acceso basado en funciones: determine qué técnicos pueden acceder a los dispositivos de los usuarios finales a través de los controles de acceso.
  • Sesiones privadas totalmente seguras protegidas por claves únicas, cifrado de extremo a extremo y comunicaciones directas de punto a punto.

La combinación de asistencia remota, administración de dispositivos móviles (MDM) y administración de parches brinda capacidades de administración de dispositivos críticas que brindan un valor más integral que los enfoques ad hoc para la administración de dispositivos.

Confían en JumpCloud
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¿Listo para ofrecer soporte remoto, eficiente y seguro dentro de su organización?