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5 Melhores Plataformas de Conscientização em Cibersegurança

No ambiente digital atual, onde as ameaças cibernéticas estão em constante evolução, o fator humano continua sendo o elo mais vulnerável. Aproximadamente 95% dos incidentes de segurança, como hackings ou vazamentos de dados, têm sua origem em erros humanos. Por isso, qualquer organização, independentemente do seu tamanho, deve priorizar o investimento na conscientização de seus funcionários sobre cibersegurança.

Para grandes empresas, encontrar a plataforma de treinamento de conscientização adequada pode ser um desafio. As necessidades de escalabilidade, personalização, integração e conformidade regulatória são cruciais. Com isso em mente, elaboramos uma lista das cinco melhores plataformas de conscientização sobre segurança para empresas em 2025:

Requisitos Chave para uma Plataforma de Conscientização Empresarial:

Antes de mergulharmos na lista, é fundamental entender o que as organizações empresariais buscam em uma plataforma desse tipo:

 

• Requisitos regulatórios: A capacidade de fornecer documentação de segurança, submeter-se a avaliações de risco de fornecedores e garantir a privacidade dos dados.

• Integrações: Compatibilidade com a pilha tecnológica existente da empresa (ex. Microsoft 365, SSO, LMS).

• Escalabilidade: Soluções que possam ser implementadas para milhares de funcionários globalmente, considerando idiomas e gestão de usuários.

• Personalização: Conteúdo de treinamento adaptável às políticas de segurança específicas da empresa, processos de negócios e departamentos.

• Expectativas de serviço: Acordos de Nível de Serviço (SLAs) para tempo de atividade (uptime), gerentes de contas dedicados e tempos de resposta.

• Conteúdo de treinamento: Relevante, frequente, envolvente e de alta qualidade.

 

As 5 Melhores Soluções de Treinamento em Conscientização de Segurança Empresarial:

1. Guardey

Guardey se destaca como uma plataforma de treinamento em conscientização de segurança gamificada. Inspirada no modelo do Duolingo, ela utiliza a gamificação para manter os usuários engajados com um tema que, embora importante, nem sempre é o mais emocionante. Com elementos como tabelas de classificação (leaderboards), narrativas, conquistas, sequências (streaks) e desafios bônus, Guardey estimula uma competição amigável entre colegas, o que é muito eficaz para manter altas as taxas de participação.

 

Toda semana, os usuários enfrentam um novo desafio de aproximadamente 3 minutos, onde aprendem sobre ameaças comuns como phishing ou deepfakes. Além do treinamento, Guardey oferece um simulador de phishing.

 

Por que Guardey é uma opção interessante para empresas:

• Muito baixa manutenção para os administradores, independentemente do número de usuários.

• Possibilidades de usar SSO e conectar seu LMS ao LMS próprio da empresa.

• Oferece informações detalhadas sobre o progresso do aprendizado.

• Fácil de personalizar e adicionar políticas de segurança próprias.

• Disponível em mais de 15 idiomas.

• Capacidade de atribuir conteúdo de treinamento a funções e departamentos específicos.

• Conta com uma equipe de conteúdo que pode criar material de treinamento personalizado como serviço.

• Uma vantagem diferencial é que os preços da Guardey estão disponíveis em seu site, sem surpresas inesperadas.

2. KnowBe4

KnowBe4 é uma das plataformas de treinamento em conscientização de segurança empresarial mais antigas e reconhecidas. Eles atenderam a inúmeras empresas e construíram um impressionante catálogo de conteúdo de treinamento ao longo dos anos.

 

No entanto, alguns usuários empresariais da KnowBe4 apontam que a plataforma exige uma quantidade significativa de trabalho manual por parte da organização. Para cada sessão de treinamento, os administradores precisam revisar sua vasta biblioteca de conteúdo e selecionar os módulos adequados para seus funcionários. Isso pode ser uma vantagem para organizações com equipes de conscientização de segurança substanciais, mas outros consideram isso muito trabalhoso.

 

Também foi mencionado que parte do conteúdo da KnowBe4 pode parecer desatualizada em sua aparência e sensação, o que nem sempre ressoa bem com as gerações mais jovens. Além disso, alguns usuários expressam a falta de personalização dos cursos existentes.

3. Hoxhunt

Hoxhunt se apresenta como uma plataforma de gestão de riscos humanos. Assim como Guardey (embora em menor medida), ela utiliza a gamificação para manter os usuários engajados durante o treinamento em conscientização de segurança. Hoxhunt personaliza seu conteúdo de treinamento com base no desempenho individual do usuário durante o treinamento e as simulações de phishing.

 

Eles oferecem uma biblioteca de pacotes de treinamento pré-definidos e a capacidade de ativar o treinamento de integração para novos funcionários, o que simplifica a inclusão de centenas de novos membros anualmente. Para ajudar a identificar vulnerabilidades e fomentar a melhoria, a Hoxhunt atribui uma pontuação de segurança a cada usuário, que reflete seu desempenho em comparação com outros clientes que realizaram o mesmo treinamento.

4. Proofpoint

Proofpoint é uma plataforma de treinamento em conscientização de segurança empresarial projetada para identificar e fortalecer os elos mais fracos de uma organização. Ao identificar os indivíduos de alto risco, a Proofpoint ajuda a abordar proativamente as vulnerabilidades, garantindo que a equipe se torne uma linha de defesa mais robusta contra as ciberameaças.

 

Uma vez identificados os indivíduos em risco, a Proofpoint os inscreve em um "programa de mudança" que se adapta aos comportamentos únicos do usuário. O conteúdo do treinamento é gamificado, específico para cada função e conciso. No entanto, alguns clientes expressaram que o portal de administração pode se tornar um tanto difícil de organizar ao executar múltiplas campanhas, o que pode ser um ponto de atrito importante para as empresas.

5. SoSafe

SoSafe é outra excelente solução para empresas. Sua abordagem se concentra na criação de trilhas de aprendizado personalizadas para cada usuário individual. O conteúdo do treinamento é tanto gamificado quanto baseado em narrativas, o que contribui para manter o interesse dos usuários.

SoSafe oferece integrações que muitas empresas precisariam para executar seu programa de treinamento, como Microsoft 365, Okta, Jira e Jumpcloud. Um aspecto a ser considerado é que a SoSafe usa regularmente conteúdo de vídeo em seus programas de treinamento. Embora algumas organizações apreciem o vídeo, outras preferem evitá-lo porque geralmente são longos e demorados, além de criarem uma experiência de aprendizado mais passiva.

E agora? Escolha seu programa de conscientização em cibersegurança

No final das contas, cada plataforma tem seus prós e contras. É crucial entender qual plataforma oferece os recursos que melhor se adaptam às suas necessidades, então certifique-se de pesquisar a fundo.

 

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