Benefícios de unificar ferramentas digitais

Atualmente no mundo digital, com constantes mudanças, chega um momento em que muitas organizações descobrem que tem ferramentas e softwares em excesso, que cada departamento adquiriu ao longo do tempo. Isso é especialmente notável no departamento de TI, já que seu trabalho gira em torno da infraestrutura digital e, com frequência, eles acabam tendo muitas ferramentas desnecessárias ou desatualizadas após algum tempo.

No momento, a maioria das organizações de TI está interessada em unificar sua ferramentas digitais para:

• Reduzir custos: Com a consolidação de ferramentas e a eliminação de redundâncias, as organizações podem reduzir significativamente suas despesas operacionais.
  
  

• Reduzir tempo: Menos ferramentas significam menos tempo gasto com gerenciamento e manutenção, permitindo que a equipe de TI se concentre em tarefas mais estratégicas.
  
  

• Reduzir os riscos de segurança: Menos ferramentas também significam menos pontos de vulnerabilidade, o que melhora a postura de segurança da organização.

É importante considerar como o orçamento de TI é gasto:

• Distribuição orçamentária: A análise de quanto do orçamento é gasto em quais áreas pode revelar possíveis desperdícios.
  
  

• Modelo de trabalho: O modelo de trabalho da organização (remoto, híbrido, baseado no escritório) influencia as necessidades tecnológicas.
  
  

• Experiência do funcionário: A experiência geral do funcionário também deve ser considerada ao avaliar as ferramentas tecnológicas.

As expectativas orçamentárias de TI mudam a cada ano, mas uma análise detalhada dos gastos revelará possíveis desperdícios. A avaliação do custo total de propriedade (TCO) de cada produto pode ajudar a identificar essas despesas desnecessárias. A unificação da infraestrutura tecnológica permite que os fundos sejam redirecionados de várias ferramentas para investimentos melhores, como novos equipamentos, salários, bônus ou melhor suporte para ferramentas essenciais.

Nos últimos quatro anos, vimos que o "gerenciamento contínuo de funcionários remotos" se tornou um desafio menor para as equipes de TI, mas continua sendo uma alta prioridade. Os profissionais de TI concordam que o trabalho remoto dificulta que os funcionários sigam as boas práticas de segurança. No entanto, com o passar do tempo, o gerenciamento do trabalho remoto está melhorando, juntamente com as práticas de segurança.

A unificação da infraestrutura tecnológica não só ajuda a reduzir custos e tempo, mas também melhora a segurança e a eficiência operacional. É uma estratégia essencial para qualquer organização que pretenda otimizar sua infraestrutura digital e se adaptar às mudanças do local de trabalho moderno.

Podemos encontrar empresas cujas contas de usuários são gerenciadas das seguintes formas:

• Centralizada com controle total: Nesse modelo, as contas de usuário são gerenciadas de forma centralizada pela equipe de TI. Isso inclui a concessão de permissões e a aplicação de medidas de segurança rigorosas. A equipe de TI mantém controle total sobre o acesso dos usuários aos recursos de TI.
  
  

• Centralizada com flexibilidade: Algumas empresas optam por uma abordagem mais flexível. Aqui, o gerenciamento das contas de usuário ainda é centralizado, mas a equipe de TI tem a capacidade de ajustar permissões e medidas de segurança conforme necessário. Isso permite maior agilidade, especialmente em situações específicas.
  
  

• Organizações não gerenciadas: Por outro lado, ainda existem organizações que não implementaram uma estratégia formal de gerenciamento de contas de usuário. Essa abordagem pode resultar em riscos de segurança e falta de visibilidade sobre quem tem acesso a quais recursos.

O gerenciamento eficaz de contas de usuário é fundamental para proteger os ativos digitais da organização e garantir que os funcionários tenham acesso adequado aos recursos de TI. A escolha da estratégia depende das necessidades específicas de cada empresa.

Quando as contas não são gerenciadas pela TI, os usuários às vezes criam suas próprias soluções para qualquer problema que surja, resultando no que é chamado de Shadow IT (TI na sombra). No entanto, isso pode ser mitigado quando a TI unifica suas aplicações e coloca todos os usuários sob o mesmo guarda-chuva para que sejam gerenciados e recebam assistência da maneira mais eficiente possível.

A grande maioria dos profissionais de TI concorda que a experiência do funcionário é um fator importante a ser considerado ao tomar decisões de compra de soluções de TI.

A maioria dos funcionários utiliza mais de seis contas diferentes para realizar seu trabalho. Perceber como as atividades cotidianas se tornam desconexas quando os usuários precisam gerenciar várias contas diferentes pode ajudar as equipes de TI a unificar as ferramentas tecnológicas. Promover o uso de gerenciadores de senhas modernos pode contribuir significativamente para uma melhor experiência dos funcionários.

As organizações que priorizam o departamento de TI acabam tendo processos mais bem racionalizados, o que torna as atividades diárias dos funcionários mais produtivas, seguras e agradáveis. Portanto, fornecer ao departamento de TI um orçamento maior e a liberdade de unificar sua infraestrutura tecnológica pode resultar em melhorias em várias áreas, como eficiência, conformidade e experiência do usuário.

Os profissionais de TI sempre estiveram e continuam interessados em encontrar um equilíbrio entre medidas de segurança confiáveis e uma experiência do usuário otimizada. Embora haja uma preocupação significativa em relação à segurança, muitos profissionais de TI acreditam que o aumento das medidas de segurança prejudica a experiência do usuário.

1. A principal preocupação dos profissionais de TI é um ataque à rede.
2. Em seguida, vem o receio de ataques às vulnerabilidades do software.
3. Depois, o ransomware.

Os administradores de TI buscam um equilíbrio entre ter todas as ferramentas necessárias para minimizar os riscos de segurança e garantir que todas essas ferramentas se integrem entre si. No entanto, a realidade é que a adoção de várias ferramentas de segurança cria mais vetores de ataque para os atores mal-intencionados. Quanto mais softwares forem utilizados e quanto mais informações forem fornecidas aos provedores, maior será o risco para a segurança da organização.

1. Melhorar a gestão e a experiência do usuário,
2. Reforçar a segurança,
3. Reduzir a proliferação de ferramentas,
4. Economizar orçamento fazendo mais com menos.
5. Diminuir os recursos destinados à gestão geral de fornecedores de TI.

Outro aspecto a ser considerado é a gestão do ciclo de vida das identidades (ILM) e o tempo dedicado pelos profissionais de TI. Quando há uma grande quantidade de ferramentas, a gestão do ciclo de vida da informação (ILM) se torna ainda mais complicada, especialmente em organizações com poucos funcionários e onde o esgotamento é comum.

Quando o departamento de TI utiliza várias ferramentas apenas para a gestão do ciclo de vida das identidades, além de outras ferramentas para outras tarefas, pode facilmente resultar em uma proliferação excessiva de ferramentas, que acabará consumindo todo o orçamento.

Hoje em dia, os profissionais de TI preferem uma única ferramenta ou solução para a gestão do ciclo de vida das identidades.

E a razão é o tempo que esses profissionais dedicam a trabalhar com fornecedores, já que passam mais da metade do tempo se comunicando com eles.

A unificação da tecnologia de TI para os profissionais dessa área oferece muitas oportunidades para que possam dedicar uma parte significativa de sua jornada a outras tarefas importantes. Ao unificar a tecnologia e consolidar os fornecedores de TI, o departamento de TI terá menos pontos de contato com os quais lidar diariamente.

O JumpCloud é uma solução inovadora que se alinha perfeitamente com os desafios enfrentados pelas equipes de TI no gerenciamento de funcionários remotos e na segurança da infraestrutura digital. Vamos explorar como o JumpCloud aborda essas questões:

• Unificação da Identidade e Dispositivos:
  
  

  O JumpCloud oferece uma plataforma unificada para gerenciar identidades e dispositivos em ambientes Windows, Mac e Linux.Com uma única visualização, você pode conceder aos usuários acesso seguro e sem atritos a tudo o que precisam para realizar seu trabalho, independentemente do sistema operacional que utilizam.

  
  

• Ferramentas Integradas:
  
  

  O JumpCloud reúne várias ferramentas essenciais em uma única solução:

  
  
  1. Single Sign-On (SSO): Simplifica o acesso a aplicativos e serviços com autenticação única.
     
     

  2. Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM): Permite o controle centralizado de dispositivos iOS, iPad e Android.
     
     

  3. Autenticação Multifator (MFA): Reforça a segurança exigindo mais de uma forma de autenticação.
     
     

  4. Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM): Protege contas privilegiadas e reduz riscos, e muito mais!
     
     

• 100% em Nuvem:
  
  

  O JumpCloud é totalmente baseado na nuvem, eliminando a necessidade de infraestrutura local.

  Isso significa que você pode gerenciar tudo remotamente, sem se preocupar com servidores físicos ou locais.

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