Nos enfocamos en demostrar un excelente servicio al cliente en todos los países donde nos encontramos presentes.
El primer paso para recibir soporte es darnos visibilidad. La apertura de un caso de soporte es el punto de inicio. Un técnico será asignado como responsable para la resolución de su caso. Si bien existen diferentes canales, recomendamos acceder al portal correspondiente para enviar la información:
Plan básico
Plan avanzado
Plan premium
Comentarios
Jenny Adriana Mendoza Usaquén"La implantación DATEV facilitó de manera significativa la organización de los encargos, la aplicación de las NIAs y normas locales, la documentación y eficacia del trabajo incrementado el nivel de auditoria con eficiencia y productividad, logrando mayor cumplimiento en la práctica de auditoría y control de calidad. Así mismo, es fundamental reconocer el buen soporte y acompañamiento prestado por los profesionales y expertos en el software"
Martha Lorena Arreola Núñez"DATEV Audit ofrece una potente solución para la auditoría, la gestión y la elaboración de estados financieros. Ayuda a los auditores a crear programas de auditoría, hojas de trabajo, generar informes y analizar resultados. Integrado a otros productos como DATEV Diario, DATEV Muestreo y DATEV Consolidación, ofrece automatización en cada etapa de la auditoría. La asistencia al usuario es excelente. Sus expertos están siempre para resolver dudas."
Desde 1954 ofrecemos un servicio integral y personalizado a empresas de todos los tamaños. Esto nos ha permitido expandir las operaciones desde España hacia América Latina y África para ayudar a nuestros clientes en sus operaciones ofreciéndoles soluciones innovadoras y vanguardistas.
