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¿Qué es IAM?

La Gestión de Identidad y Acceso (IAM) es un enfoque integral para asegurar que las personas adecuadas tengan el acceso correcto a los recursos de IT en el momento adecuado.

En un entorno donde las amenazas cibernéticas están en constante evolución, la seguridad IT se ha convertido en una prioridad para las empresas de todo el mundo.

Esto implica no solo controlar quién tiene acceso, sino también asegurar cómo se otorgan estos accesos y cómo se protegen las identidades. El control de acceso es una parte fundamental de esta estrategia, permitiendo a las organizaciones gestionar eficientemente las identidades de los usuarios y los permisos asignados a cada uno.


La gestión de identidad asegura que cada usuario, empleado o colaborador, cuente con una identidad digital única, mientras que la gestión de acceso establece quién puede hacer qué dentro de los sistemas de la organización. Esta combinación es esencial para garantizar la seguridad corporativa, especialmente cuando las empresas trabajan con entornos híbridos y remotos.


Con el auge del trabajo híbrido, las organizaciones enfrentan el desafío de mantener la seguridad al permitir que sus empleados accedan a los recursos de IT desde ubicaciones diversas. Para abordar esto, se implementan tecnologías avanzadas que aseguran el acceso adecuado y minimizan los riesgos. Los recursos de IT deben estar siempre protegidos, y la IAM juega un papel crucial en esto, al utilizar controles y herramientas que permiten un monitoreo constante.

Herramientas clave de IAM

Una parte esencial de cualquier solución de IAM es el uso de proveedores de identidad (IdPs), que permiten centralizar la autenticación y facilitar la gestión de los accesos. Estos servicios de directorio actúan como la fuente principal de verificación de identidades y aseguran que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los sistemas críticos. Al integrar los perfiles de usuario en estos sistemas, se facilita la administración de permisos y el seguimiento de las actividades de los usuarios.


Otra herramienta clave es la gestión de acceso privilegiado (PAM), que permite a las organizaciones controlar y monitorear los accesos de usuarios con privilegios elevados, minimizando los riesgos de compromisos. De esta manera, se garantiza la seguridad de la fuerza de trabajo remota, asegurando que incluso aquellos empleados que trabajen desde fuera de la oficina puedan acceder de manera segura a los sistemas críticos.


El concepto de compromiso de identidad también es crucial en la IAM. Se refiere a la posibilidad de que una identidad digital sea vulnerada, lo que puede llevar a accesos no autorizados a los sistemas. Para evitar esto, se aplican principios de Zero Trust, que requieren que cada intento de acceso sea verificado y autorizado de manera rigurosa.


Las empresas también pueden optar por implementar una plataforma IAM en la nube, lo que permite una gestión más eficiente y escalable de las identidades. Estas plataformas están diseñadas para garantizar la seguridad de la fuerza de trabajo remota, facilitando el acceso a los recursos corporativos desde cualquier lugar, sin comprometer la seguridad.

Autenticación y protección de identidades

Uno de los aspectos más importantes de la IAM es la autenticación de identidad del usuario. La implementación de Identidad como Servicio (IDaaS) ha permitido que muchas empresas adopten soluciones más flexibles y escalables, especialmente en entornos de trabajo distribuidos. Las soluciones IAM basadas en la nube proporcionan una opción ideal para las empresas que desean mejorar la seguridad sin los costos y complejidades de la infraestructura tradicional.


Estas herramientas también protegen contra ciberataques y aseguran la seguridad de datos, un aspecto cada vez más relevante debido a las estrictas regulaciones de cumplimiento como GDPR, PCI y HIPAA. Cumplir con estas normativas es esencial para evitar sanciones y proteger la reputación corporativa. Las soluciones de IAM basado en SaaS proporcionan una gestión robusta, que abarca el aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, asegurando que solo las personas adecuadas mantengan el acceso a los sistemas en todo momento.

Tecnologías clave: SSO, MFA y gestores de contraseña

Las soluciones de IAM modernas incluyen tecnologías como el Single Sign-On (SSO), que permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con una sola autenticación, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo las oportunidades de fallos de seguridad. Además, la implementación de Autenticación Multifactor (MFA) agrega una capa adicional de seguridad, requiriendo que los usuarios proporcionen múltiples formas de verificación antes de acceder.


Otra herramienta esencial es el uso de Gestores de Contraseña, que permiten almacenar de forma segura las credenciales, evitando que sean comprometidas. Estas tecnologías aseguran que las organizaciones mantengan una sólida postura de seguridad, incluso cuando gestionan grandes cantidades de accesos y contraseñas.


El acceso condicional es otro enfoque que garantiza que los usuarios solo accedan a los recursos si cumplen con ciertos criterios predefinidos, como la ubicación o el dispositivo utilizado. Esto, combinado con una gestión del ciclo de vida del usuario (ULM) eficiente, ayuda a las empresas a mantener la seguridad y el control sobre quién accede a qué.

Desafíos de los sistemas heredados

Muchas empresas aún dependen de sistemas IAM heredados, lo que puede limitar su capacidad para implementar nuevas tecnologías y cumplir con los requisitos de seguridad actuales. Para superar estas limitaciones, las organizaciones están migrando a soluciones más modernas, como las extensiones de directorio y las plataformas de directorio en la nube.


La gestión segura de identidad es fundamental para garantizar que los usuarios puedan acceder de manera segura a los sistemas. Al adoptar soluciones más avanzadas, las empresas pueden gestionar de manera más efectiva el acceso a aplicaciones web y proteger la experiencia de inicio de sesión segura para todos los usuarios.

Federación de identidades y acceso remoto seguro

La federación de identidades es otra herramienta importante que permite a las organizaciones compartir y gestionar identidades entre diferentes sistemas. Esto es especialmente útil en entornos que utilizan múltiples proveedores y tecnologías. Al combinarlo con soluciones de seguridad de acceso remoto, las empresas pueden asegurar que incluso los usuarios que accedan desde ubicaciones externas mantengan la seguridad.


Las soluciones SaaS para IAM son cada vez más populares, ya que proporcionan flexibilidad y escalabilidad a medida que las empresas migran de entornos on-prem a la nube. Esta migración de on-prem a la nube permite a las organizaciones mejorar la seguridad IT basada en la nube y proteger mejor sus activos digitales.

Protección en entornos IT híbridos

En un entorno donde los entornos IT híbridos son la norma, la IAM asegura que la seguridad de redes esté siempre protegida. Esto incluye garantizar que el acceso seguro a archivos sea posible sin comprometer la integridad de los datos. Además, la adopción de soluciones IAM basadas en directorios facilita la integración con sistemas existentes, mientras que una buena arquitectura de gestión de identidad permite gestionar eficientemente los accesos y garantizar el cumplimiento de identidad en todo momento.


La seguridad de activos digitales y la seguridad de acceso remoto son desafíos crecientes para las organizaciones modernas. Adoptar una gestión segura de identidad a través de soluciones IAM es clave para enfrentar estos retos y proteger los sistemas críticos de la empresa.

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